vtiger CRMの概要

vtiger CRMはphpで開発されているオープンソースの顧客管理システム(CRM:Customer Relationship Management)です。

vtiger CRMは同じオープンソースの顧客管理システムであるSugarCRMから派生した
システムで、オープンソース版のSugarCRMには搭載されていない在庫管理や見積の管理機能を備えています。

日本語対応は、vtigarCRM日本語化プロジェクトにより日本語化パッケージがリリースされていて、日本語パッケージをインストールすることで日本語対応可能です。

動作環境

vtiger CRMのバージョン 5.2.0
日本語言語パック vtigercrm-5.1.0-JP-langpack-svn13268
アプリケーションの種類 Webアプリケーション
PHP 5.0x 以上
データベース MySQL 5.1.x 以上
対応ブラウザ Internet Explorer 7 & 8
Firefox 3.6.3以上
Google Chrome 4.1以上
Safari
ライセンス vtiger Public License Version 1.1
(Mozilla Public License Version 1.1ベース)


vtiger CRMの使い方

  1. 販売活動前に行うこと
  2. 販売活動時に行うこと
  3. サポート時に行うこと
    • サポート依頼の作成
    • 回答事例の作成


リンク

- 公式サイト

http://www.vtiger.com/

- ダウンロード (sourceforge)

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/

- 日本語化プロジェクト

http://forge.vtiger.com/plugins/wiki/index.php?id=104&type=g

- 日本語コミュニティサイト

http://www.vtigercrm.jp/

- デモサイト

http://vtigercrm-demo.lang-ja.com/510/